Architecture de choix pour les catégories est le cadre de référence qui relie les acheteurs, les produits et les détaillants (en magasin et en ligne). Il synthétise la segmentation, le parcours d’achat, les arbres de décision et la structure du marché, rendant chacun de ces éléments plus vital et plus significatif pour le marché actuel en pleine évolution.
Architecture de choix pour les catégories de Vista Grande accélérera votre stratégie de vente et élèvera votre niveau d’influence auprès des détaillants.
Nous percevons tous les choix de manière subjective, à travers des filtres puissants fondés sur nos identités, nos besoins et notre environnement.
Nous sommes tous le produit de notre biologie, de notre environnement et de notre expérience. Vista Grande classifie les individus afin de mieux comprendre les besoins, les préférences des détaillants, la perception du choix des produits et les motivations d’achat.
Nous sommes naturellement portés à planifier l’avenir et à anticiper les événements de la vie, même s’ils sont habituels. Vista Grande caractérise et quantifie les besoins et les occasions qui alimentent la demande, colorent la pertinence du détaillant et influencent la perception du choix des catégories.
Nous sommes entrés dans une nouvelle ère où le magasinage ne nécessite rien de plus qu’un appareil connecté. Vista Grande offre une vue d’ensemble du marché omnicanal, relie les segments et les motivations aux préférences des détaillants et révèle l’influence du contexte sur la perception du choix des catégories.
À travers nos filtres subjectifs, nous recherchons la pertinence au milieu d’une abondance de choix, souvent avec des contraintes de temps ou de budget. La décision d’achat qui en résulte est celle qui, selon nous, répondra à nos besoins futurs.
L’assortiment des produits est l’une des décisions les plus critiques et les plus controversées que prennent les détaillants, et ils la prennent régulièrement. Vista Grande caractérise le rôle que joue la variété dans les préférences des détaillants et la perception du choix des catégories.
Les acheteurs se font intuitivement une idée de l’organisation des produits en fonction de leurs besoins, et pas nécessairement de l’agencement du rayon. Vista Grande révèle la façon dont les acheteurs s’orientent dans une catégorie où le choix est abondant, en fonction de l’état de leurs besoins.
De nombreuses études ont démontré que la navigation de l’acheteur dans une catégorie où le choix est abondant est avant tout un exercice de désélection rapide. La grande majorité des offres ne sont jamais perçues, même si elles sont entrées dans le champ de vision. Vista Grande révèle quels sont les attributs les plus pertinents pour les acheteurs en fonction de leurs besoins et de l’environnement de vente.
L’ensemble des considérations d’un acheteur ne représente généralement qu’une infime partie de l’assortiment. Vista Grande détermine de manière unique la gamme de produits qui ont été pris en considération pour l’achat. Ce n’est qu’à ce stade que la comparaison des allégations, des ingrédients, des prix et de la valeur des produits prend tout son sens.
En fin de compte, nous comptons les produits qui arrivent dans le panier de magasinage, qu’il s’agisse de produits physiques ou numériques. Certains considéreraient le reste comme un simple bruit de fond.
Nous pensons que le cadre offert par Architecture de choix pour les catégories permet d’élaborer des stratégies de vente et de marketing gagnantes.
Pour créer et conserver un excellent assortiment et une bonne organisation des rayons, il est essentiel de comprendre l’ensemble de la concurrence. Vista Grande mesure directement, à un niveau granulaire, le degré d’exclusivité et de substituabilité avec d’autres choix. Pour ce faire, nous nous basons sur les individus plutôt que sur les ménages, nous nous basons sur les besoins spécifiques plutôt que sur les achats globaux, et nous tenons compte des canaux de vente au détail. Nous adoptons systématiquement une vue d’ensemble de la catégorie concernée, avec la possibilité de mesurer la consommation immédiate, les départements périphériques et l’innovation.
« Nous avons fait appel à Vista Grande pour une mise à jour de l’arbre de décision et nous avons obtenu plus que ce que nous aurions pu imaginer. De Walmart à Auto Parts, des magasins traditionnels au commerce électronique, Vista Grande a fourni des informations puissantes à travers le spectre des détaillants et des acheteurs. Ses recommandations étayent l’orientation stratégique que nous prenons pour notre marque la plus emblématique. »
Josh Lew
Global Consumer Insights, Auto Care
Energizer Holdings
« Cette étude a reçu un A+. Nos équipes de vente, de marketing, d’innovation, de développement de produits et de gestion des catégories étaient avides de ces informations sur les catégories, les détaillants et les acheteurs, et Vista Grande a répondu à l’appel. Nos dirigeants sont enthousiastes à l’idée d’exploiter ces résultats pour stimuler la croissance de Marzetti et de ses clients. »
Lisa Knell
Directrice de la recherche sur les consommateurs,
T. Marzetti Company
Logique du choix de la vente au détail
Motivations d’achat de produits
Inclut l’innovation
Couvre la consommation immédiate
Gère la viande fraîche et les fruits et légumes
Parcours de navigation de l’acheteur
Affinités des produits (substituabilité)
Résolution individuelle (pas les ménages)
Définitions de grandes catégories (états de besoin)
Couverture complète de la vente au détail (magasins traditionnels et commerce électronique)